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徐州文乐图书专营店

徐州文乐图书专营店

店名:徐州文乐图书专营店

冬季特惠

行业:书籍音像/

服务态度:4.76分 描述相符:4.89分 发货速度:4.69分

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徐州文乐图书专营店买家评论

 
您可输入114

    青海海南 ID623272 :
    商品很正哦,我喜欢客服态度好好,谢谢
    评论时间:2018年12月17日

    河南新乡 ID783683 :
    颜色自然 漂亮 包装也好 5分
    评论时间:2018年12月17日

    黑龙江绥化 ID248084 :
    宝贝很好,用着方便,我喜欢,
    评论时间:2018年12月17日

    青海果洛 ID826868 :
    的确很好,超出的我的想象
    评论时间:2018年12月17日

    广东阳江 ID503351 :
    宝贝已收到,因其中原因,没有及时评价,如下次有喜欢的再来购买!徐州文乐图书专营店客服态度很好。 
    评论时间:2018年12月17日

    辽宁鞍山 ID843486 :
    和描述的一样。而且,服务态度非常好的。以后有机会的话。还有网购机会的话。我还要买徐州文乐图书专营店的东西
    评论时间:2018年12月17日

    云南文山 ID806764 :
    宝贝收到了,一直用徐州文乐图书专营店的宝贝,非常喜欢!下次还来购买! 
    评论时间:2018年12月17日

    吉林松原 ID336242 :
    宝贝收到了,质量非常好,与徐州文乐图书专营店描述的完全一致,真的很喜欢,完全超出期望值,发货速度非常快,物流公司服务态度很好,运送速度很快,很满意的一次购物 
    评论时间:2018年12月17日

    陕西西安 ID854685 :
    很个性,我很喜欢徐州文乐图书专营店。 
    评论时间:2018年12月17日

    四川甘孜 ID103563 :
    货已收到,非常不错。值得大家信赖。在这里对客服柔柔感谢,服务态度很热情,希望大家去选购。 
    评论时间:2018年12月17日

徐州文乐图书专营店声明

Q:网上订购的是A(款),要求配送B(款),是否可以??
A:徐州文乐图书专营店配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

Q:什么是无理由退换货?
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货,而且不需要说明理由哦。

“售后到家”是徐州文乐图书专营店为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

Q:钱退到哪里?退货后什么时候退?
A:我们将在收到退货包裹(商品返仓)3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至徐州文乐图书专营店钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户,按银行规定7-15个工作日到帐。

Q:余额提现怎么操作?
A:余额提现建议您联系在线客服为您处理。

Q:退货商品寄到哪里?
A:网上退货申请通过后,我们会将退货地址以短信的形式知会您,请留意短信通知;或查看随包裹寄送的徐州文乐图书专营店售后保障单背面的退货地址。

Q:退货金额与商品金额不一致?
A:您购买的商品如有参加徐州文乐图书专营店满减或打折活动,退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

徐州文乐图书专营店在线支付及POS机刷卡支付订单退款,如涉及到银行信息徐州文乐图书专营店会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款,为了保证客户账户金额的安全,我们均会安排原卡原退。

Q:在徐州文乐图书专营店上买商品,有哪些支付方式??
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付

Q:原订购运费退不退回?
A:满额免运费的订单,发生退货后订单金额不满288元,或者整单退货,仍需支付该次购物运费,即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

售后到家服务仅针对部分特定商品,具体以您查询结果为准。

Q:徐州文乐图书专营店自提订单是否收费??
A:您好,自提订单是不收运费的。

Q:分期付款是否可调整分期期数?
A:无法调整

商品保修期内,如出现质量问题,仅需通过网络或电话提交服务需求申请,徐州文乐图书专营店将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

对于售后到家服务范围内的商品,不代表该商品同时符合保内条件。

Q:我要怎么申请退货?
A:可在“会员中心”自行提交退货申请,“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

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