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狂欢盛典

行业:家居用品/女装/流行女装

服务态度:4.89分 描述相符:4.86分 发货速度:4.89分

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韩国开心熊大中华区总店买家评论

 
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    澳门澳门 ID963691 :
    五星好评!老板态度很好。下次会介绍朋友来韩国开心熊大中华区总店购买。很愉快的一次购物,物廉价美,谢谢老板了 
    评论时间:2018年09月19日

    四川广元 ID583773 :
    形状很喜欢啊 也很轻 手感很好
    评论时间:2018年09月19日

    吉林延边 ID852256 :
    应该很好的,用了再来评。给个好评服务也好啊
    评论时间:2018年09月19日

    安徽巢湖 ID276829 :
    在家休假,所以今天才收到,东西很好,价格也实惠
    评论时间:2018年09月19日

    江苏南通 ID119748 :
    很好,就是有点贵了点,
    评论时间:2018年09月19日

    江苏宿迁 ID733775 :
    东西收到了还可以,就是物流有点慢 
    评论时间:2018年09月19日

    新疆阿拉尔 ID449156 :
    质量很好,感觉物超所值!
    评论时间:2018年09月19日

    山东临沂 ID631197 :
    店家发货很速度,一天就到! 
    评论时间:2018年09月19日

    海南文昌 ID464112 :
    商品很正哦,我喜欢客服态度好好,谢谢
    评论时间:2018年09月19日

    山东东营 ID358922 :
    做工 颜色 都非常完美,发货速度超快满意
    评论时间:2018年09月19日

韩国开心熊大中华区总店声明

Q:原订购运费退不退回?
A:满额免运费的订单,发生退货后订单金额不满288元,或者整单退货,仍需支付该次购物运费,即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

Q:韩国开心熊大中华区总店哪些商品不支持7天无理由退货
A:1、消费者个人定制类商品; 2、鲜活易腐类商品; 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品,计算机软件等数字化商品; 4、交付的报纸期刊类商品; 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

Q:可以指定送货时间吗??
A:目前韩国开心熊大中华区总店暂不提供指定时间段的配送服务,但是配送人员在配送前电话联系您的时候,您可以与配送员协商您的需求,配送的同事会尽量为您安排的!

Q:什么是无理由退换货?
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货,而且不需要说明理由哦。

Q:我要怎么申请退货?
A:可在“会员中心”自行提交退货申请,“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

售后到家服务仅针对部分特定商品,具体以您查询结果为准。

Q:退货金额与商品金额不一致?
A:您购买的商品如有参加韩国开心熊大中华区总店满减或打折活动,退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

Q:如何补贴回寄运费?
A:会员需选择快递方式将商品寄回,并支付快递费用,韩国开心熊大中华区总店不接受平邮或以到付形式寄回包裹,韩国开心熊大中华区总店将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户,运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回,仅补贴一次运费。韩国开心熊大中华区总店有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q:网上订购的是A(款),要求配送B(款),是否可以??
A:韩国开心熊大中华区总店配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付,所以快捷支付的订单只支持原路退款,不支持返还至余额。

韩国开心熊大中华区总店在线支付及POS机刷卡支付订单退款,如涉及到银行信息韩国开心熊大中华区总店会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款,为了保证客户账户金额的安全,我们均会安排原卡原退。

Q:钱退到哪里?退货后什么时候退?
A:我们将在收到退货包裹(商品返仓)3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至韩国开心熊大中华区总店钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户,按银行规定7-15个工作日到帐。

Q:地址比较偏僻,韩国开心熊大中华区总店是否可以送到??
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示,货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

Q:自提点可以保留货物几天??
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

公司转账或支票支付的订单,需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前韩国开心熊大中华区总店只支持原路退回至客户原支付的公司账户中,给您带来的不便请您谅解。

Q:取消订单/退货怎么退款?
A:您好,订单取消退款方式一般为原路返回。

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