吉利帝豪车灯改装Q5双光透镜 天使眼海拉5透镜疝氙气灯大灯总成

Q：退货商品寄到哪里？
A：网上退货申请通过后，我们会将退货地址以短信的形式知会您，请留意短信通知；或查看随包裹寄送的车博士专业灯光升级售后保障单背面的退货地址。

Q：关于车博士专业灯光升级部分特殊商品不支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

Q:网上订购的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:车博士专业灯光升级配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

Q：余额提现怎么操作？
A：余额提现建议您联系在线客服为您处理。

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

对于售后到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。

Q：原订购运费退不退回？
A：满额免运费的订单，发生退货后订单金额不满288元，或者整单退货，仍需支付该次购物运费，即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

Q：取消订单/退货怎么退款？
A：您好，订单取消退款方式一般为原路返回。

退款金额在1000元及以下可选择退车博士专业灯光升级余额，退款时效即时到账。

Q:分期付款是否可调整分期期数？
A:无法调整

Q:在车博士专业灯光升级上买商品，有哪些支付方式？？
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付

Q:车博士专业灯光升级自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。

Q：售后退货退款途径，是否可以退还现金？
A：售后退款不支持现金退款。

Q：如何补贴回寄运费？
A：会员需选择快递方式将商品寄回，并支付快递费用，车博士专业灯光升级不接受平邮或以到付形式寄回包裹，车博士专业灯光升级将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户，运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回，仅补贴一次运费。车博士专业灯光升级有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

车博士专业灯光升级在线支付及POS机刷卡支付订单退款，如涉及到银行信息车博士专业灯光升级会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款，为了保证客户账户金额的安全，我们均会安排原卡原退。

Q:如何选择发票类型？？
A:在提交订单页面，在“发票信息—发票类型”，选择发票类型，按提示填写发票抬头