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「基茵壹号」实体线上零售店

店名: 「基茵壹号」实体线上零售店

秋冬促销,今日特卖

行业:美容护理/女装/流行女装

服务态度:4.89分 描述相符:4.91分 发货速度:4.91分

特惠季

基茵壹号净痘修护面膜 2015新品999基因一号正品面膜 祛痘去粉刺买家评论

 
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    评论时间:2018年11月21日

    内蒙古呼伦贝尔 ID683695 :
    货已收到,非常不错。值得大家信赖。在这里对客服柔柔感谢,服务态度很热情,希望大家去选购。 
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    评论时间:2018年11月21日

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       不错的卖家,东西非常好。以后还来。可以放心购买。
    评论时间:2018年11月21日

    安徽蚌埠 ID231516 :
    店已经收藏了很久,不过是第一次下手。应该说还不错。    
    评论时间:2018年11月21日

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    评论时间:2018年11月21日

    新疆乌鲁木齐 ID389740 :
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    评论时间:2018年11月21日

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「基茵壹号」实体线上零售店声明

“售后到家”是「基茵壹号」实体线上零售店为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

Q:「基茵壹号」实体线上零售店自提订单是否收费??
A:您好,自提订单是不收运费的。

Q:订单退货时效是多久
A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

Q:什么是电子发票??
A:电子发票是信息时代的产物,同普通发票一样,由税务局统一发放给商家使用。发票号码采用全国统一编码,并采用统一防伪技术,在电子发票上附有电子税局的签名机制。电子发票不仅仅是实现纸 质发票电子化,而且在发票的产生、发放、开具、取得、保管、查验等各个生命周期环节,都能以电子信息流的方式进行流转,是一个发票全生命周期电子化的理念。

Q:关于「基茵壹号」实体线上零售店部分特殊商品不支持退货说明:
A:出于安全和卫生考虑,贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货,经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

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Q:余额提现怎么操作?
A:余额提现建议您联系在线客服为您处理。

Q:如何补贴回寄运费?
A:会员需选择快递方式将商品寄回,并支付快递费用,「基茵壹号」实体线上零售店不接受平邮或以到付形式寄回包裹,「基茵壹号」实体线上零售店将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户,运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回,仅补贴一次运费。「基茵壹号」实体线上零售店有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q:「基茵壹号」实体线上零售店哪些商品不支持7天无理由退货
A:1、消费者个人定制类商品; 2、鲜活易腐类商品; 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品,计算机软件等数字化商品; 4、交付的报纸期刊类商品; 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

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A:网上退货申请通过后,我们会将退货地址以短信的形式知会您,请留意短信通知;或查看随包裹寄送的「基茵壹号」实体线上零售店售后保障单背面的退货地址。

Q:我要怎么申请退货?
A:可在“会员中心”自行提交退货申请,“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q:售后退货退款途径,是否可以退还现金?
A:售后退款不支持现金退款。

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Q:自提点可以保留货物几天??
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

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