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居家创意杉木家居批发

店名: 居家创意杉木家居批发

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行业:家装家饰/家具/家具定制/宜家代购

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    评论时间:2018年10月20日

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    评论时间:2018年10月20日

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居家创意杉木家居批发声明

Q:可以指定送货时间吗??
A:目前居家创意杉木家居批发暂不提供指定时间段的配送服务,但是配送人员在配送前电话联系您的时候,您可以与配送员协商您的需求,配送的同事会尽量为您安排的!

Q:居家创意杉木家居批发提供换货吗?
A:居家创意杉木家居批发商品均以限时限量的抢购模式进行销售,库存有限,暂不提供换货服务。

Q:售后退货退款途径,是否可以退还现金?
A:售后退款不支持现金退款。

Q:什么是无理由退换货?
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货,而且不需要说明理由哦。

对于保修期外的商品,维修时效与客户支付维修费用的时效相关,维修时效将做相应的顺延。

Q:自提点可以保留货物几天??
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:分期付款可以同时购买居家创意杉木家居批发多件商品吗??
A:可以,最多5件

此服务仅支持居家创意杉木家居批发配送范围。

Q:网上订购的是A(款),要求配送B(款),是否可以??
A:居家创意杉木家居批发配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

Q:关于居家创意杉木家居批发部分特殊商品不支持退货说明:
A:出于安全和卫生考虑,贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货,经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

Q:原订购运费退不退回?
A:满额免运费的订单,发生退货后订单金额不满288元,或者整单退货,仍需支付该次购物运费,即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗?
A:不可以

Q:我要怎么申请退货?
A:可在“会员中心”自行提交退货申请,“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付,所以快捷支付的订单只支持原路退款,不支持返还至余额。

公司转账或支票支付的订单,需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前居家创意杉木家居批发只支持原路退回至客户原支付的公司账户中,给您带来的不便请您谅解。

Q:如何办理退款方式和时效
A:居家创意杉木家居批发将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间,订单退货产生的金额,将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后,退回居家创意杉木家居批发钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡,办理后需要7~15个工作日到账。

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