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暖暖的鑫家

店名: 暖暖的鑫家

新品体验价,最后两天

行业:家装家饰/女装/流行女装

服务态度:5.00分 描述相符:5.00分 发货速度:5.00分

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您可输入114

    吉林长春 ID400159 :
    物流比蜗牛还慢,不过客服态度很好,物流是一颗星都不想给,广东到四川走空运用了五天时间,真是醉了 
    评论时间:2019年02月21日

    福建三明 ID394766 :
    质量很好,价格也实惠! 电脑桌台式桌家用 办公桌 写字台 电脑桌简约 书桌 简易电脑桌子值得买! 
    评论时间:2019年02月21日

    安徽阜阳 ID451309 :
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    评论时间:2019年02月21日

    河南开封 ID379986 :
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    评论时间:2019年02月21日

    西藏昌都 ID804482 :
       很难得的正品,网购以来最满意的了。
    评论时间:2019年02月21日

    广西来宾 ID650572 :
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    评论时间:2019年02月21日

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    评论时间:2019年02月21日

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    评论时间:2019年02月21日

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    评论时间:2019年02月21日

    云南普洱 ID908134 :
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    评论时间:2019年02月21日

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暖暖的鑫家声明

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗?
A:不可以

Q:暖暖的鑫家自提订单是否收费??
A:您好,自提订单是不收运费的。

Q:钱退到哪里?退货后什么时候退?
A:我们将在收到退货包裹(商品返仓)3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至暖暖的鑫家钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户,按银行规定7-15个工作日到帐。

Q:什么是无理由退换货?
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货,而且不需要说明理由哦。

Q:取消订单/退货怎么退款?
A:您好,订单取消退款方式一般为原路返回。

商品保修期内,如出现质量问题,仅需通过网络或电话提交服务需求申请,暖暖的鑫家将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:原订购运费退不退回?
A:满额免运费的订单,发生退货后订单金额不满288元,或者整单退货,仍需支付该次购物运费,即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

Q:分期付款可以同时购买暖暖的鑫家多件商品吗??
A:可以,最多5件

Q:自提点可以保留货物几天??
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:出现哪些情形时,暖暖的鑫家消费者可在签收7天内无理由退货
A:1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售的。

Q:如何选择发票类型??
A:在提交订单页面,在“发票信息—发票类型”,选择发票类型,按提示填写发票抬头

暖暖的鑫家在线支付及POS机刷卡支付订单退款,如涉及到银行信息暖暖的鑫家会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款,为了保证客户账户金额的安全,我们均会安排原卡原退。

Q:我要怎么申请退货?
A:可在“会员中心”自行提交退货申请,“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q:地址比较偏僻,暖暖的鑫家是否可以送到??
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示,货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

Q:退货金额与商品金额不一致?
A:您购买的商品如有参加暖暖的鑫家满减或打折活动,退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

免除您出门送修、自行检测等麻烦,为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。

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