新款单肩小包欧美风鳄鱼纹小方包牛皮单肩包链条迷你小包包

Q：如何补贴回寄运费？
A：会员需选择快递方式将商品寄回，并支付快递费用，摩登世家皮具不接受平邮或以到付形式寄回包裹，摩登世家皮具将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户，运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回，仅补贴一次运费。摩登世家皮具有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q:摩登世家皮具自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。

Q：余额提现怎么操作？
A：余额提现建议您联系在线客服为您处理。

Q：取消订单/退货怎么退款？
A：您好，订单取消退款方式一般为原路返回。

Q：我要怎么申请退货？
A：可在“会员中心”自行提交退货申请，“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

Q：退货金额与商品金额不一致？
A：您购买的商品如有参加摩登世家皮具满减或打折活动，退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

Q:如何选择发票类型？？
A:在提交订单页面，在“发票信息—发票类型”，选择发票类型，按提示填写发票抬头

Q:什么是电子发票？？
A:电子发票是信息时代的产物，同普通发票一样，由税务局统一发放给商家使用。发票号码采用全国统一编码，并采用统一防伪技术，在电子发票上附有电子税局的签名机制。电子发票不仅仅是实现纸 质发票电子化，而且在发票的产生、发放、开具、取得、保管、查验等各个生命周期环节，都能以电子信息流的方式进行流转，是一个发票全生命周期电子化的理念。

“售后到家”是摩登世家皮具为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，摩登世家皮具将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

公司转账或支票支付的订单，需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前摩登世家皮具只支持原路退回至客户原支付的公司账户中，给您带来的不便请您谅解。

Q：退货商品寄到哪里？
A：网上退货申请通过后，我们会将退货地址以短信的形式知会您，请留意短信通知；或查看随包裹寄送的摩登世家皮具售后保障单背面的退货地址。

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

Q：如何办理退款方式和时效
A：摩登世家皮具将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间，订单退货产生的金额，将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后，退回摩登世家皮具钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡，办理后需要7～15个工作日到账。

Q：关于摩登世家皮具部分特殊商品不支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。